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EDIÇÃO ESPECIAL · D’BRUNS
Semijoias que revelam o seu brilho
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Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas sobre nossa loja antes de escolher a peça ideal.
Para conservar suas semijoias e peças em Prata 925, evite contato com água, suor e produtos químicos (perfumes, cremes).
Limpe-as suavemente com uma flanela macia após o uso e guarde-as separadamente em um local seco.
Evite o uso de líquidos limpadores abrasivos em peças com ródio
Nunca ferva ou use produtos químicos: Não deixe peças banhadas de molho em líquidos como limpa-pratas ou água e sal, pois isso pode danificar e remover a camada de ouro
Limpe-as suavemente com uma flanela macia após o uso e guarde-as separadamente em um local seco.
Evite o uso de líquidos limpadores abrasivos em peças com ródio
Nunca ferva ou use produtos químicos: Não deixe peças banhadas de molho em líquidos como limpa-pratas ou água e sal, pois isso pode danificar e remover a camada de ouro
Entre 10 a 12 dias úteis para frete gratuito, mas disponibilizamos a opção de envio por sedex para encomendas mais urgentes.
SIM! Se o seu pedido chegou em suas mãos e não ficou satisfeito, você pode trocar ou devolver.
As solicitações devem ser feitas dentro do fomulário disponível no meno "Minha Conta" e somente serão processadas por esse canal. Nossos atendentes podem ajudar durante o processo, mas não podem realizar a entrada da solicitação pelo cliente.
Por questões logisticas, ainda não disponibilizamos o frete reverso pré-pago, mas uma vez que o produto devolvido/trocado chegue em nossas mãos faremos o estorno do valor.
É muito importante que o comprovante de envio seja anexado ao formulário de devolução, e o ressarcimento será feito no mesmo valor exibido no comprovante.
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Aceitamos cartão de crédito, PIX e boleto. As opções disponíveis aparecem no checkout.
É possivel dividir suas compras em até 5 vezes, mas fazemos um pequeno acrescimento de 3,5% para cada parcela, isso compensa taxas bancarias e ajuda a loja a manter preços acessíveis para todos.
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Sim. Todas as peças possuem 2 anos de garantia e tecnologia antialérgica — prata 925 e banhos de ouro 24k e ródio branco.
Sim. Cada jóia é cuidadasamente embalada, depois de ser colocada em uma caixinha com suporte em veludo, para garantir não apenas uma entrega segura, mas que o unboxing seja parte do seu presente.
Após a confirmação do pagamento, você recebe por e-mail o código de rastreio para acompanhar a entrega.
Também é possivel solicitar o código via whatsapp para nossos atendentes.
Para acompanhar em tempo real cole o código de rastreio no site dos Correios do Brasil, usando o link Rastreamento Correios do Brasil
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O ródio é um metal precioso, da mesma família da platina, super resistente e com um brilho branco intenso, parecido com o do metal "espelhado".
Ele é usado como um banho de acabamento em cima da prata ou de outros metais, funcionando como uma capa protetora que dá aquele brilho prateado e ajuda a peça a não escurecer com tanta facilidade.
Ele é usado como um banho de acabamento em cima da prata ou de outros metais, funcionando como uma capa protetora que dá aquele brilho prateado e ajuda a peça a não escurecer com tanta facilidade.